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Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d) Mahnwesen Privatkunden
Unternehmen:BKK Linde
Bereich:Versicherung & Beiträge
Einsatzort:Singen (Hohentwiel)
Ihr Aufgabenschwerpunkt
- Sie bearbeiten das Mahnwesen unserer Privatkunden und sind für die Weiterverfolgung unserer Forderungen zuständig.
- Zusätzlich führen Sie das Vollstreckungsverfahren durch.
- Abgerundet wird Ihr Aufgabengebiet durch die Unterstützung im Bereich Insolvenz sowie externen Kontakt mit Steuerbüros.
- Abgerundet wird Ihr Aufgabengebiet durch die telefonische und schriftliche Beratung unserer Versicherten.
Unser Anforderungsprofil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Fachrichtung Gesetzliche Krankenversicherung, oder Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d)
- Alternativ sind Sie ausgebildeter Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d), oder Justizfachangestellter (m/w/d) mit Berufserfahrung im Bereich Mahnwesen
- Sie sind in der Lage, Beitragsrückstände zu erkennen sowie schwierige Sachverhalte mit Kunden telefonisch zu klären
- Ein sicherer Umgang mit iskv_21c ist wünschenswert
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2)
- Wir suchen eine zuverlässige Persönlichkeit, die teamfähig und kommunikativ ist
- Eine selbstständige Arbeitsweise sowie ein freundliches, kundenorientiertes Verhalten setzen wir voraus
Was wir Ihnen bieten können
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Leistungsgerechte Vergütung mit mehreren Sonderzahlungen im Jahr
- Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit sowie 30 Tage Urlaub im Jahr
- Mobiles Arbeiten / Homeoffice anteilig für Ihre Work-Life Balance möglich
- Betriebliche Altersvorsorge mit Beteiligungsmöglichkeit
- Betriebliche Krankenversicherung für hochwertige Gesundheits- und Zahnleistungen
- Diverse Benefits wie z. B. Jobrad, Zuschuss zum Jobticket
- Günstige Zusatzversicherungen bei unseren Partnerunternehmen
- Harmonische Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
- Umfassende Einarbeitung mit persönlichem Ansprechpartner / Mentor
- Schnelle Integration ins Team und eine wachsende Gemeinschaft
- Digitale Arbeitsprozesse in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld
- Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsgebiet
- Aktive Partizipation bei der Prozessoptimierung
So verläuft unser Bewerbungsprozess
Schritt 1
Bewerbung einreichen
Schritt 2
Sichtung
Wir prüfen Ihre Bewerbungsunterlagen auf Vollständigkeit und führen eine Erstbewertung und -auswahl anhand des Anforderungsprofils durch.
Schritt 3
Telefoninterview
Telefonisches Erstgespräch, zur Klärung offener Fragen und Vertiefung der Bewerbungsunterlagen sowie weitere Auswahl.
Schritt 4
Vorstellungsgespräch
Unserer Vorstellungsgespräch findet in der Regel über Microsoft Teams statt und wird von der Personalabteilung und der jeweiligen Teamleitung der Stelle begleitet.
Schritt 5
Kennenlernen
Konnten Sie im Vorstellungsgespräch überzeugen, findet ein Kennenlerntermin mit der Bereichsleitung und ggf. mit dem Team vor Ort statt.

Haben Sie Fragen?
Dann melden Sie sich bei unserem Team Human Resources bei Fragen zu unseren Stellen oder zum Bewerbungsprozess.
0611 7366608
